Здравствуйте, Юля!
Если до ребенка не получается донести нужные слова, начните читать ей терапевтические сказки о неопослушных детях. Ведь ребенок намного эффективнее воспринимает игровое общение, чем назидательную прямую информацию, которая вызывает у него сопротивление и протест. А через примеры сказочных героев, проигрывание и обсуждение сказок ребенку может донести мудрости и новые взгляд на свои поступки.