Здравствуйте, Лера!
Проблема скорее психологическая, но сложно сказать, из-за чего она родилась. То ли ей не нравится горшок и когда ее заставляют, она плачет, то ли она боится горшка, такое случается в случае неудачного опыта с какими-либо нишами, дырами, в которые ранее мог проваливаться ребенок. В-третьих, ребенок может чувствовать напряжение матери и чрезмерный контроль его испражнений и делать как бы назло. Бить тревогу рано. Просто наберитесь терпения. В таких ситуациях хорошо помогают игрушки. Показывая, как любимый мишка садится на горшок и писает, может замотивировать ребенка делать точно также, потому что это приятно и весело, особенно если купить второй горшок для любимой игрушки, и тогда можно сидеть вместе с ней.